Amigoe

gewoon veel RSS nieuws

Zelfs Ireen Wüst raakt haar koffer met fiets weleens kwijt

Op Twitter meldde de olympisch schaatskampioene gisteren bij terugkomst van de wereldbekerwedstrijd in Calgary dat ze het zat is. ‘Word helemaal gestoord van @KLM, fietskoffers kwijt en vervolgens word je van het kastje naar de muur gestuurd! #fail #noservice’, aldus Wüst. 

Lees verder na de advertentie

Haar coach Rutger Tijssen deed er een schepje bovenop. Hij stelde op sociale media dat de olympische voorbereiding in gevaar zou komen, omdat belangrijke bagage van olympische atleten zoek is. @KLM, hoe kan dat gebeuren, vraagt hij zich op Twitter af. Leg dat maar eens uit.

In een poging om sneller geholpen te worden doen atleten, coaches en sportbestuurders mee in de trend om klachten online te uiten. Helpt met een bekende naam en veel volgers vast, denken ze. Vliegtuigmaatschappijen willen het niet op hun geweten hebben dat de olympische voorbereiding van Wüst in gevaar komt, al lijkt dat in dit geval wat overdreven twee maanden voordat het olympisch schaatstoernooi in Pyeongchang van start gaat.

KLM kwam dan ook vrijwel direct met een antwoord op het bericht van Tijssen. De Royal Dutch Airlines liet weten dat ze al contact hadden met Wüst om het probleem te verhelpen. ‘We begrijpen dat deze situatie verre van ideaal is, Rutger. We zijn in contact met Ireen over hoe we deze situatie het beste kunnen oplossen.’

Niet zeuren


Wüst heeft met haar boze bericht in ieder geval niet bij iedereen een goede beurt gemaakt. De schaatsster moest niet zo zeuren, was één van de reacties. Andere mensen zonder bekende naam verliezen ook weleens een koffer.

Om het de reislustige sporters zoveel mogelijk naar hun zin te maken, kunnen ze vaak al rekenen op een voorkeursbehandeling. Zeker als ze met KLM reizen, dat sinds de Winterspelen in 1998 in Nagano de Nederlandse olympische sporters, alle coaches en het personoeel van het Holland House mag vervoeren.

Om aan de hele wereld te laten weten dat de luchtvaartmaatschappij een sporthart heeft, werd het toestel dat naar Rio ging voor de gelegenheid oranje/blauw gespoten, in de kleuren van de olympische kleding. De terugvlucht vanuit Rio met de medaillewinnaars werd bestuurd door een bekende piloot: olympisch schaatskampioen Leo Visser. Voormalig zeilster Lisa Westerhof haalde de vlucht, die werd begeleid door twee F-16’s van de Koninklijke Luchtmacht, als marshal binnen op Schiphol.

Naast kritiek over verdwenen koffers verschijnen er op sociale media ook vaak zat bedankjes voor een gratis upgrade

Sporters gingen tijdens de reis vrolijk op de foto met piloot Visser. Het was één groot feest. Ook die foto’s kwamen op Twitter, dat voor sporters een belangrijk kanaal is om sponsors te bedanken.

De vlucht met sporters die geen medaille wonnen in Rio – in de volksmond werd die vlucht omgedoopt tot ‘losersvlucht’ – was niet zulke geweldige promotie. Al richtte de kritiek zich niet op de maatschappij, maar op chef de mission Maurits Hendriks, het brein achter het idee om sporters eerder naar huis te sturen als ze klaar waren in Rio.

Naast kritiek over verdwenen koffers verschijnen er op sociale media ook vaak zat bedankjes voor een gratis upgrade, die regelmatig wordt uitgedeeld aan bekende namen in de sportwereld. Ranomi Kromowidjojo stuurde drie jaar geleden tijdens haar vakantie een foto met een duim omhoog. Zij was blij met extra beenruimte. ‘Yeah baby yeah! #upgrade Heel erg bedankt @KLM #happy #topvakantie’, meldde ze.

Wat Wüst betreft, die heeft gisteren zo te zien gewoon weer kunnen fietsen. En dat allemaal dankzij ‘een topper van een schoonvader’ die reservefietsen in heeft laten vliegen naar de Costa del Sol.

Eind goed al goed.


Blij of boos na vliegreis


1.Ireen Wüst
2.Rutger Tijssen
3.Ranomi Kromowidjojo